克山县司法局个人品牌调解室成功化解多年疑难纠纷,百

发布日期:2020-06-04 05:43   来源:未知   阅读:

“有纠纷找老董!”在克山县天泽社区,董学知是一名家喻户晓的“董学知个人品牌调解室”的专职人民调解员,老人家今年已经71岁高龄,是一名党校的退休干部,也是克山县首批挂牌成立的个人品牌调解工作室的专职调解员,有什么解不开的疙瘩,人们第一个就会想到他,而他,始终以“调解走在激化前”的工作态度,一直在基层调解一线发挥着“减压阀”的维稳作用。

在全国疫情防控严峻的特殊时期,克山县检察院老家属楼64户业主们要联名到县政府上访,并且业主情绪特别激烈,疫情期间一旦发生聚集性群体信访事件,后果不堪设想。四年前李福东是该小区门卫室的门卫员,那年冬天他在没有经过该小区业主的同意下私自把供热管道接到了克山镇政府的供热管道上了,由此产生了6000左右块钱的改造费用,李福东认为产生的费用要由全体业主来承担,自己私自和业主们多次讨要过此笔费用,但业主们并没有给他,而后来克山镇政府发现了他私接的供热管道之后就给割断了,导致64户住户的供热这四年一直温度不达标,后来李福东由于工作原因被辞退,私接管道的费用都由自己承担,他一气之下走的时候把门卫室的门锁上已经四年之久,在这期间小区业主们多次找了相关部门请求解决此事都一直没有解决,今年马上要进行旧楼改造工程,64户业主们因事情一直没有得到解决而串联要集体到县政府上访。董学知在了解此事的前因后果后梳理一下调解思路,着手开始调解此项矛盾纠纷,调解的过程中他了解到一个重要的关键点是当事人李福东的哥哥是一名共产党员而且哥俩的感情非常好,小时候家里的条件艰苦哥俩相依为命,于是他决定调解工作就从这找切入点,董学知亲自上门找到了当事人的哥哥说明了事情的来龙去脉,在哥哥的开导教育下李福东也认识到了他的行为不合情不合法,因自己的无知给业主们住宅取暖造成的问题他深感愧疚,并同意在2020年取暖期到来前个人出资将管道重新维修好,并将门卫室归还小区业主们,在李福东的真诚的和解态度下业主们也原谅了他,两方当事人达成了和解协议。通过董学知老人家的动之以情晓之以理的真情调解,成功的将一起群体性信访事件化解在萌芽状态。

新时代“枫桥经验”,赋予了人民调解工作更多的内容,“群众哪里需要我、哪里就有我”,董学知作为一名新时代人民调解员,时刻用党性严格要求自己,不断用知识武装头脑,始终以“一切为了群众,一切服务群众”为工作宗旨,以“以法为据、以理服人、以情感人”为工作理念,近年来成功调解了百余件各类矛盾纠纷,打造了克山县个人品牌调解室新标杆。

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